Διαδικασία Απαλλαγής Τέλους Κινητής

Δικαιούχοι

Δικαίωμα απαλλαγής από το τέλος κινητής τηλεφωνίας έχουν:

• Φυσικά πρόσωπα ηλικίας 15 έως 29 ετών, δηλαδή όσοι έχουν συμπληρώσει το 14ο έτος της ηλικίας τους και δεν έχουν συμπληρώσει το 30ό έτος.
• Κάτοχοι αριθμού κινητής τηλεφωνίας σε ελληνικό πάροχο κινητών υπηρεσιών.

Κάθε δικαιούχος μπορεί να δηλώσει έναν μόνο αριθμό κινητού τηλεφώνου στο Μητρώο Δικαιούχων Απαλλαγής Τελών (Μη.Δ.Α.Τε.). Για ανήλικους δικαιούχους, η αίτηση υποβάλλεται από τον ασκούντα την επιμέλεια.

Τρόποι Υποβολής Αίτησης

Η αίτηση απαλλαγής υποβάλλεται μέσω του Μη.Δ.Α.Τε. με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Ηλεκτρονική Υποβολή μέσω TaxisNet

Ο ενδιαφερόμενος:

1. 1. Συνδέεται στην πλατφόρμα του Μη.Δ.Α.Τε. χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς κωδικούς TaxisNet.
   2. Καταχωρεί τον ΑΜΚΑ ή τον ΠΑΑΥΠΑ και επιλέγει «Συνέχεια».
   3. Δημιουργεί νέα αίτηση.
   4. Δηλώνει εάν η αίτηση αφορά τον ίδιο ή ανήλικο υπό την επιμέλειά του.
   5. Επιλέγει τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας.
   6. Καταχωρεί τον αριθμό κινητού τηλεφώνου για τον οποίο αιτείται την απαλλαγή.
   7. Επαληθεύει τον αριθμό εισάγοντας τον κωδικό μιας χρήσης (OTP) που αποστέλλεται μέσω SMS.
   8. Με την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας λαμβάνει επιβεβαιωτικό μήνυμα ενεργοποίησης της απαλλαγής.

2. Υποβολή μέσω Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)

Για την υποβολή αίτησης σε ΚΕΠ απαιτούνται:

• Έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης.
• Γνώση του ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ και, προαιρετικά, του ΑΦΜ.
• Το κινητό τηλέφωνο που αντιστοιχεί στον αριθμό για τον οποίο ζητείται η απαλλαγή, ώστε να πραγματοποιηθεί η απαραίτητη επαλήθευση μέσω SMS.

Διατήρηση της Απαλλαγής

Η απαλλαγή από το τέλος κινητής τηλεφωνίας εξακολουθεί να ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Μεταφορά του αριθμού σε άλλο πάροχο (φορητότητα), εφόσον δεν αλλάζει ο κάτοχος της σύνδεσης.
• Αλλαγή προγράμματος κινητής τηλεφωνίας.
• Ανανέωση υφιστάμενου προγράμματος.

Σε περίπτωση αποτυχίας φορητότητας που εμφανίζεται στο Μη.Δ.Α.Τε., απαιτείται διαγραφή της υφιστάμενης αίτησης και υποβολή νέας.