Η εταιρεία μας, βάσει του ισχύοντος ρυθμιστικού πλαισίου, υποχρεούται να παρέχει σε συγκεκριμένες εταιρείες πρόσβαση μέσω του δικτύου της, σε σύντομους κωδικούς που έχουν εκχωρηθεί από την ΕΕΤΤ. Ως εκ τούτου, η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη μόνο για τη δρομολόγηση της κλήσης προς την εν λόγω υπηρεσία. Σε καμία περίπτωση η Vodafone δεν είναι υπεύθυνη για τον τρόπο παροχής της ως άνω αναφερόμενης υπηρεσίας, καθώς και για τις οποιεσδήποτε χρεώσεις που προκύπτουν από τη χρήση της.
Παρέχονται δύο είδη υπηρεσιών sms :
Υπηρεσίες χρεώσιμες κατά την αποστολή του μηνύματος
Ο συνδρομητής στέλνει ένα μήνυμα σε συγκεκριμένο κωδικό (Short code) για να λάβει την πληροφορία που επιθυμεί και χρεώνεται για το μήνυμα που στέλνει κάθε φορά
Υπηρεσίες χρεώσιμες κατά τη λήψη του μηνύματος – συνδρομητικές
Ο συνδρομητής κατόπιν εγγραφής του σε συνδρομητικές υπηρεσίες, μπορεί να χρεώνεται με ένα ποσό (π.χ. ανά βδομάδα ή ανά μήνα), για να λαμβάνει περιοδικά κάποιο περιεχόμενο (π.χ wallpaper), ή για να απολαμβάνει χαμηλότερες τιμές για αγορά υπηρεσιών που πραγματοποιεί συχνά (ringtones)
Τα συνδρομητικά μοντέλα Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης διαφέρουν ανά εταιρία, ενώ η χρέωση του SMS που εμφανίζεται στον λογαριασμό του παρόχου κινητής τηλεφωνίας του συνδρομητή, μπορεί να αφορά είτε την αποστολή είτε την λήψη του SMS.
Το περιεχόμενο και ο τρόπος παροχής των υπηρεσιών αυτών αποτελεί αποκλειστικά ευθύνη των τρίτων εταιριών. Η Vodafone δε γνωρίζει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή την υπηρεσία που προσφέρει το εκάστοτε 5ψήφιο και η μόνη ενέργειά της είναι η τιμολόγηση
H Vodafone δεν γνωστοποιεί σε καμία περίπτωση τα προσωπικά δεδομένα των συνδρομητών της σε τρίτα μέρη με σκοπό την εγγραφή τους σε υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης.
Kατόπιν σχετικής οδηγίας από την ΕΕΤΤ, παρέχεται η δυνατότητα στους συνδρομητές μας να μπορούν να μπλοκάρουν τη λήψη SMS από πενταψήφιους και μόνο συνδρομητικούς αριθμούς. Η Vodafone διαθέτει αντίστοιχο μηχανισμό φραγής εισερχομένων μηνυμάτων από πενταψήφιους συνδρομητικούς αριθμούς μέσω ειδικής εφαρμογής.
Για τους μη συνδρομητικούς πενταψήφιους αριθμούς, όπου η λήψη αυτών των μηνυμάτων δεν χρεώνεται, ο συνδρομητής πρέπει να επικοινωνήσει με τον εκάστοτε πάροχο – εταιρεία που παρέχει την συγκεκριμένη μη συνδρομητική υπηρεσία, διότι μέσω της ειδικής εφαρμογής δεν ενεργοποιείται η φραγή για μη συνδρομητικές υπηρεσίες μέσω πενταψήφιων αριθμών.
Μηχανισμός Ενημέρωσης
Η Vodafone από τις 08/09/2016 προσφέρει αυτόματα και εντελώς ΔΩΡΕΑΝ ενημέρωση σε ΟΛΟΥΣ τους συνδρομητές της κάθε φορά που θα λαμβάνουν χρεώσιμο SMS από συνδρομητικό ή μη 5ψήφιο αριθμό:
“ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΕΓΓΡΑΦΕΙ ΣΕ ΧΡΕΩΣΙΜH ΥΠΗΡΕΣΙΑ SMS ΤΡΙΤΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ. ΓΙΑ ΝΑ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΤΕΙΤΕ ΑΠΟ ΤΥΧΟΝ ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΠΕΙΤΕ ΓΙΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΣΤΟ MY VODAFONE APP https://www.vodafone.gr/psms Ή ΑΚΟΛΟΥΘΕΙΣΤΕ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΤΟΥ SMS ΠΟΥ ΛΑΒΑΤΕ. ΓΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ http://bit.ly/1emgaPa
Η εγγραφή σε Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους :
Μέσω γραπτού μηνύματος
Η εγγραφή ολοκληρώνεται με την αποστολή του επιβεβαιωτικού SMS
Μέσω της ιστοσελίδας του αντίστοιχου παρόχου υπηρεσίας
Η εγγραφή ολοκληρώνεται με την εισαγωγή του κωδικού PIN (που έχει λάβει στο κινητό) στην αντίστοιχη ιστοσελίδα της υπηρεσίας
Η εγγραφή στις συνδρομητικές υπηρεσίες μπορεί να γίνει μέσω SMS ή μέσω ιστοσελίδας στο Internet.
Πολλές φορές, στις σελίδες αυτές, αναγράφεται με μικρά γράμματα ότι πρόκειται για συνδρομητική υπηρεσία και επαναλαμβανόμενη χρέωση.